基础教育学院邀请北京移动房山分公司总经理为学生做报告
发布日期：2010-04-13 阅读次数：
撰稿、摄影：肖坤
4月9日晚，应基础教育学院邀请，北京移动公司房山分公司总经理闫冬梅女士做客第二期“博雅学堂”，为我院学子做了一场关于如何进行有效沟通的精彩报告。基础教育学院党委副书记、副院长高伟涛老师出席并主持了报告会。
闫冬梅女士先后在北京电信从事市场经营分析、服务质量管理等工作，1999年进入北京移动公司，一直担任房山分公司总经理职务，多次在中国移动北京公司获得优秀管理者等荣誉，并担任中国移动北京公司“移动大讲堂”高级兼职讲师。
闫冬梅总经理从招聘和竞聘的基本环节讲起，引出有效沟通的重要性，指出沟通能力是一个人生存和发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。解读了沟通的定义、条件和特征后，闫冬梅总经理通过几个生动的案例告诉同学们有效沟通必须改善聆听理解的能力、提问的方法和技巧、语言的组织和表达，随后闫冬梅总经理还讲述了如何与上级沟通、与同事协作、处理异议。丰富的案例、幽默的语言、实用的技巧、良好的互动使得整场报告会气氛非常活跃，为增强同学们沟通和交流能力提供了有效的帮助和指导。
“博雅学堂”系列讲座是基础教育学院为进一步贯彻落实学校“志向高远、学问精深、体魄强健、心境恬美”的育人目标，大力开展博雅教育的重要举措，学院将继续邀请校内外专家学者和社会知名人士前往我校，为青年学子开拓视野、提升科技文化素质提供多种平台。
（审稿：高伟涛）
