【北京共青团】第一眼的微笑——记主展馆片区3号门检票口美丽的志愿者姑娘们
发布日期：2013-07-18 阅读次数：
供稿：丰台团区委 编辑：党委宣传部
2013年7月12日 第九届国际园林博览会开园已一个月有余，络绎不绝的游客徜徉在整个园区，热闹非凡。美轮美奂的风景，不同风格的园区，都一一印刻在游客们的眼中。美丽的风景让他们惊叹，更让他们赞不绝口的，是我们美丽的志愿者们。
白色的上衣搭配着蓝色的图标，无处不在的志愿者们，像一阵清风，给炎热的夏日带来一丝凉意。三号门区的检票口处，有着这样一群可爱的姑娘们，她们用亲切的微笑来迎接每一位踏入园区的游客，她们用甜美的嗓音欢迎来自世界各地的友人，她们用激情展现着志愿者无私奉献的精神。
吴春博，就是这道风景线中的一员，她是北京理工大学信息专业大二的学生，她告诉我们，为了来园博会当志愿者，她必须5点多起床，在学校集合出发，因为从学校到园区需要一个多小时的路程，所以早饭也只能在路上匆匆解决。园博会开园的第二天，她就在售票处担任引导游客的工作。第一天当志愿者时，很多时候遇到的问题她还需要请教园内的工作人员。为此，北京理工大学的志愿者们开设了一个论坛，共同探讨在志愿服务过程中可能会遇到的问题及解决办法，这样大大提高了志愿者的工作效率，也让志愿者们在服务游客、处理各类问题的过程中，更加自信和游刃有余。
在无障碍通道检票口工作的周芸，是一名来自清华的学生。她和吴春博一样，早上8点开始工作，到10点半还没有休息过一次，瘦小的身躯一直坚守在岗位上。周芸说，因为这里是一个特殊的通道，有很多需要帮助的老人、小孩和残疾人，所以她需要以更大的热情和更多的耐心来帮助他们，插票、取票都必须格外认真。每一位经过的游客，都对她的热情服务露出感激的笑容。
园区里，还有着许许多多这样的身影。在游客需要帮助的时候，在秩序需要维持的时候，在设备需要修护的时候，他们都会及时出现。在这里，他们的微笑感染着每一位游客，他们的热情展现了园博志愿者“青春、自信、志愿、绿色”的精神。
新闻链接：http://www.bjyouth.gov.cn/jcxx/sq/502107.shtml
（审核：王征）
